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Travail en mode hybride : quels rôles des assistant(e)s et quelles SOFT SKILLS mobiliser “pour tenir” ?

Dans un précédent article, nous mettions le projecteur sur les rôles que vous avez joué pendant la crise sanitaire, actrices clefs “au front” auprès des dirigeant(e)s (à relire en CLIQUANT ICI) et sur tout le potentiel d’adaptation que vous avez mobilisé :

  • Pour contribuer à la mise en place des plans de continuité d’activité
  • Pour seconder efficacement vos managers, confrontés (et pas forcément bien préparés !) à la difficile expérience de la collaboration à distance
  • Pour faciliter l’intégration des nouveaux arrivants et leur acculturation aux outils numériques
  • Pour assurer la mise en place des protocoles sanitaires
  • Pour rassurer et apaiser les tensions des collaborateurs
  • Pour gérer efficacement votre temps, compte-tenu de ce nouvel effacement des frontières professionnelles/personnelles
  • Pour tirer le meilleur du numérique afin qu’il soit au service de l’humain et non l’inverse

L’occasion de faire un retour sur la thématique mise au programme de LA SEMAINE DE NOS METIERS (petit rappel du débat sur “les nouveaux rôles des assistant(e)s, tels des “casques bleus” dans les organisations pour faciliter le TRAVAILLER ENSEMBLE”),

Comment capitaliser sur les expériences acquises et préparer demain ?

Les organisations se sont transformées : place au nouveau mode de travail dit “hybride” alliant présentiel et distanciel, qui s’est installé durablement, et auquel nous avons dû nous adapter ! Vos rôles se sont complexifiés et vos expertises étendues, avec un fort renforcement de la dimension humaine pour faire en sorte que tout fonctionne !

Dans la continuité des travaux menés depuis 2011 par l’Observatoire de la FFMAS, le LAB FFMAS INNOV’Action va proposer au printemps 2022 aux entreprises partenaires :

  • Des temps d’échange sur les nouvelles postures à adopter pour faciliter le travail en mode hybride, contribuer à une bonne appropriation des usages numériques par les collaborateurs, humaniser “l’onboarding” des nouveaux recrutés, des stagiaires, des alternants…
  • Des temps de co-construction sur l’évolution de nos métiers

Il n’y aura pas de retour en arrière : alors réfléchissons ensemble aux opportunités que permet cette nouvelle normalité et à la manière dont nos métiers peuvent, dans ces nouvelles configurations organisationnelles, contribuer à une meilleure qualité de vie au travail…

Le LAB FFMAS INNOV’Action vous accompagne. Contactez-nous !

Monique JANY

Animatrice du LAB FFMAS INNOV’Action

Pour illustrer le propos, la FFMAS vous conseille la lecture de l’excellent dossier expérience “Hybrid work” de Microsoft en CLIQUANT ICI

  • Pour aller plus loin avec la FFMAS
  • Lien vers l’adhésion individuelle ou les établissements scolaires : CLIQUER ICI
  • Lien vers l’adhésion collective (pour l’ensemble des assistant(e)s d’une même entreprise) : CLIQUER ICI
  • Lien vers l’agenda des événements FFMAS 2022 (en cours de mise en place) : CLIQUER ICI