Avec le retour de la campagne Octobre Rose, la mobilisation autour de la prévention du cancer du sein interpelle directement la filière administrative. Les travaux de l’Observatoire FFMAS le documentent régulièrement : première profession féminine de France, la filière de l’assistanat et de l’office management se situe à la convergence des dynamiques sociétales et des réalités de terrain des entreprises. Au-delà de l’indispensable vigilance individuelle en matière de santé, cette période met en lumière une compétence clé des fonctions supports : la régulation humaine et informationnelle des organisations.
Le pivot relationnel face aux situations de vulnérabilité
Placées au centre des flux d’informations et des interactions d’équipes, les assistantes et Office Managers agissent fréquemment comme des capteurs de signaux faibles et des interfaces de confiance lors de l’annonce d’une pathologie lourde. Cette position stratégique demande de savoir concilier l’écoute de proximité avec le maintien d’une juste distance professionnelle, indispensable pour prévenir l’épuisement professionnel face aux situations complexes.
Déontologie et gestion éthique des flux d’information
L’accompagnement d’un ou d’une collègue touchée par la maladie redéfinit les contours du secret professionnel, qui croise ici le secret médical. La posture analytique recommandée par l’Observatoire repose sur le respect strict de la confidentialité et du rythme de la personne. Manager la circulation de ces informations sensibles exige une expertise relationnelle fine : écouter sans interférer, relayer vers les interlocuteurs compétents (RH, médecine du travail) et proscrire toute communication non explicitement autorisée.
Une contribution à la culture d’entreprise à visibiliser
L’engagement dans une campagne comme Octobre Rose démontre la capacité des métiers supports à aligner la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) avec les pratiques managériales quotidiennes. Pour la FFMAS et son Observatoire, valoriser ce rôle de régulateur discret et essentiel contribue directement à la reconnaissance de la valeur ajoutée humaine et stratégique de la filière.
| Focus Prévention & Solidarité : Prendre soin de soi au quotidien Si l’Observatoire FFMAS analyse l’impact de ces situations sous l’angle des compétences et de l’organisation du travail, la fédération rappelle que la première des responsabilités reste individuelle. Les professionnel·les de l’assistanat et de l’office management, profondément investi·es dans le soutien aux autres, s’oublient parfois au profit de leurs équipes. Ce mois d’octobre est l’occasion idéale de replacer sa propre santé au centre des priorités. Vos rendez-vous clés pour la prévention : L’auto-examen : Adopter des gestes simples et réguliers d’autopalpation. Le suivi médical : Planifier une consultation de contrôle annuelle (médecin traitant, gynécologue ou sage-femme). Le dépistage : Participer activement aux campagnes de dépistage organisées dès 50 ans, ou selon les recommandations médicales spécifiques à votre histoire personnelle. Ressources de référence à consulter et relayer : – Octobre Rose : page incontournable du site de la Ligue contre le cancer. – La Ligue contre le cancer : l’incontournable plateforme d’information, d’orientation et d’accompagnement pour les personnes malades et leurs proches. – Vivre avec mon cancer : une mine d’informations concrètes pour comprendre la pathologie, apprendre à vivre avec au quotidien et concilier soins et vie sociale. À noter : ce portail d’accompagnement se décline également pour d’autres pathologies chroniques (diabète, maladies cardio-vasculaires, Parkinson, Alzheimer…). |
Aurore Degoutin
Présidente de la FFMAS
