Lorsque nous échangeons lors de nos interventions avec nos adhérents les différentes problématiques qui nous sont rapportées sont notamment :
👉 Gestion du stress
👉 Prise de parole en public
👉 Manque de confiance et affirmation de soi
👉 Manque de reconnaissance
Nous avons abordé à plusieurs reprises plusieurs de ces thèmes et y revenons régulièrement. Mais le dernier nous parle à tous
Le manque de reconnaissance
La reconnaissance en entreprise est un élément clé pour la motivation et l’épanouissement professionnel. Malheureusement, les assistants, malgré leur rôle essentiel, souffrent encore malheureusement d’un manque de reconnaissance. Plusieurs facteurs contribuent à cette situation, et il est important de les comprendre pour apporter des changements positifs.
1. Le manque de compréhension : bien souvent le rôle des assistantes n’est pas compris au sein des organisations, que ce soit par leur manager direct ou par leurs collègues, et c’est lorsqu’elles sont absentes qu’on comprend qu’il manque un rouage essentiel au fonctionnement de l’entreprise.
2. Le manque de Visibilité
En effet, le travail des assistantes s’opère généralement en coulisses pour soutenir l’équipe ou les dirigeants, s’assurer du fonctionnement optimum de l’organisation pour laquelle elles travaillent. Elles sont les piliers du soutien administratif, logistique, ce qui peut rendre difficile la mise en lumière de l’étendue de leur travail.
3. Hiérarchie Organisationnelle
Les assistantes travaillent souvent en tant que support pour d’autres employés ou dirigeants. Cela peut les rendre moins visibles dans la hiérarchie de l’entreprise. On a tendance à estimer qu’elles sont en bas de l’échelle hiérarchique et les sous-valoriser Cependant, leur rôle est crucial pour assurer la productivité et la fluidité des opérations.
4. Le manque de communication
La communication joue un rôle essentiel dans la reconnaissance des assistantes. Leurs contributions ne sont pas toujours bien communiquées ou mises en valeur. Si les managers et les collègues doivent être plus attentifs à l’étendue de la contribution des assistantes, celles-ci doivent également ne pas hésiter à OSER mettre leur travail en valeur et se réattribuer leurs réalisations.
C’est pourquoi nous avons fait appel lors de notre dernier atelier à Sébastien Zara, coach en préparation mentale.
Le fil conducteur de cette conférence était d’amener chacune et chacun à prendre conscience qu’il existe des solutions pratiques et pragmatiques pouvant leur permettre de changer la donne quand le problème ou la difficulté se présente. Petit rappel sur la préparation mentale :
La préparation mentale qu’est-ce que c’est ?
Initialement réservée aux sportifs, la préparation mentale commence à se démocratiser à différents domaines et s’adresse aux cadres d’entreprise par exemple. En effet, en tant qu’entraînement mental, elle permet de développer différentes habiletés, comme la concentration ou la gestion du stress qui peuvent être utiles à tous. Elle a pour but d’améliorer la performance et est généralement utilisée pour se préparer en vue d’une échéance particulière.
Elle repose sur divers outils et techniques visant à améliorer la performance mentale, la concentration, la confiance en soi et la résilience. Voici quelques-uns des outils couramment utilisés en préparation mentale :
1. **Fixation d’Objectifs** : La définition d’objectifs clairs et spécifiques est l’un des premiers outils. Cela aide à établir une direction claire pour le travail mental.
2. **Visualisation et Imagerie Mentale** : La visualisation consiste à imaginer des situations de succès, ce qui peut renforcer la confiance et préparer mentalement à des défis.
3. **Gestion du Stress et de l’Anxiété** : Les techniques de relaxation, la respiration profonde et la méditation sont souvent utilisées pour gérer le stress et l’anxiété.
4. **Techniques de Concentration** : Cela inclut la formation à la pleine conscience et la pratique de la concentration pour améliorer l’attention.
5. **Affirmations Positives** : L’utilisation de phrases positives et affirmatives pour renforcer la confiance en soi.
6. **Journalisation** : Tenir un journal pour suivre les progrès, les pensées et les émotions, ce qui peut aider à mieux comprendre son état mental.
7. **Communication et Relations Interpersonnelles** : L’apprentissage de compétences en communication, en gestion des conflits et en relations interpersonnelles.
8. **Techniques de Relaxation** : Utilisation de la relaxation musculaire progressive, du yoga, ou de la sophrologie pour détendre le corps et l’esprit.
9. **Planification Mentale** : La planification mentale des performances et la préparation mentale avant une tâche ou une compétition.
Ces outils sont souvent adaptés aux besoins et aux objectifs spécifiques de chaque individu ou équipe. Les coachs en préparation mentale travaillent en étroite collaboration avec les personnes pour concevoir des programmes personnalisés qui renforcent leur force mentale et les aident à atteindre leurs objectifs.
Et pour les assistantes alors ?
La préparation mentale par un coach peut être extrêmement bénéfique pour les assistantes en plusieurs aspects :
Gestion du Stress et de la Pression : Les assistantes sont souvent confrontées à des situations stressantes et à des délais serrés. Un coach en préparation mentale peut aider à développer des stratégies pour gérer le stress et la pression, ce qui améliore la résilience et la performance au travail.
Confiance en Soi : Les assistantes peuvent parfois douter de leurs compétences, en particulier lorsque leur travail passe inaperçu. Un coach peut contribuer à renforcer la confiance en soi, à reconnaître la valeur de leur travail et à se positionner avec assurance.
Gestion du Temps et de la Productivité : La gestion efficace du temps est cruciale pour les assistantes. Un coach peut aider à développer des compétences en matière de gestion du temps, de priorisation des tâches et d’optimisation de la productivité.
Communication et Relations Professionnelles : Les assistantes doivent interagir avec de nombreuses personnes. Un coach peut améliorer leurs compétences de communication, y compris la gestion de conflits et la diplomatie, pour renforcer les relations professionnelles.
Développement de Carrière : Un coach peut aider les assistantes à établir des objectifs professionnels, à identifier des opportunités de croissance, et à élaborer un plan de développement de carrière pour évoluer dans leur rôle ou pour envisager des postes de plus grande responsabilité.
Résolution de Problèmes et Prise de Décision : Les assistantes sont souvent appelées à résoudre des problèmes et à prendre des décisions. Un coach peut enseigner des techniques de résolution de problèmes et de prise de décision efficaces.
Bien-être Général : La préparation mentale peut contribuer au bien-être général des assistantes en les aidant à gérer l’équilibre entre travail et vie personnelle, à éviter l’épuisement professionnel et à maintenir une attitude positive.
En fin de compte, un coach en préparation mentale peut jouer un rôle essentiel pour aider les assistantes à surmonter les défis de leur poste, à développer leurs compétences, et à s’épanouir professionnellement. Cette approche peut les soutenir dans leur carrière et renforcer leur contribution à l’entreprise et enfin les pousser à OSER s’affirmer en toute assertivité.
Si vous voulez essayer, vous pouvez contacter Sébastien Zara, et visiter son site.
C’est l’occasion de faire un premier pas vers une nouvelle efficience, relever un nouveau challenge. La préparation mentale est là pour vous donner les clés de vous autonomiser et vous responsabiliser. Reprenez en main votre bien-être et votre avenir professionnel ! OSER !
Noëlle HERBILLON