La maîtrise de langue française au service de l’efficacité professionnelle
La maîtrise de la langue dépasse largement la simple correction orthographique. Elle s’applique tant à l’écrit qu’à l’oral et contribue à une expression claire et adaptée à son auditoire et à la situation. Une communication fluide et précise favorise non seulement l’efficience, mais aussi le gain de temps et d’énergie dans la rédaction.
Voilà pourquoi le Projet Voltaire a proposé à la FFMAS une analyse pointue sous forme d’un QCM d’une demi-heure composé de 90 questions sur l’orthographe, le vocabulaire, la syntaxe et les bonnes pratiques de rédaction des courriels professionnels. Le test s’est déroulé en ligne aux horaires choisis personnellement par les « candidats ».
Qui a relevé le défi ?
277 personnes se sont inscrites. Bravo à toutes celles qui ont osé se mesurer au test !
Ce public téméraire était constitué à 30 % de nos adhérent·es ou des contacts rapprochés de la FFMAS et de ses antennes. Les salarié·es des entreprises Corporate ont représenté 25 %. Enfin, de nouveaux publics se sont joints à hauteur de 20 %.
Des résultats encourageants
Les résultats sont évalués sur une échelle de quatre niveaux : débutant, intermédiaire, avancé et expert. La moyenne* des scores est de 72. Elle se situe à la limite intermédiaire / avancé correspondant à la large palette de nos publics.
Les scores se répartissent ainsi :
| Débutant | Intermédiaire | Avancé | Expert |
| 5 % | 45 % | 45 % | 45 % |
Pour compléter par quelques données en terme d’effectif, la médiane est à 73. Sa proximité avec la moyenne suggère une répartition relativement symétrique des scores.
L’écart-type de 9,6 et les quartiles (divisant les effectifs en 4) de 67,5 pour le premier quart et de 79 montrent des résultats plutôt homogènes.
Enfin, la valeur maximale a été de 92, un grand bravo pour ce score digne de l’expertise !
Les niveaux du Projet Voltaire
Le Certificat Voltaire évalue l’orthographe en plusieurs niveaux allant de technique à expert en passant par professionnel et affaires. Trois niveaux d’expression sont distingués : Expression directe, nuancée et élaborée. Pour en savoir plus
Un challenge instructif
Chaque participant a reçu une évaluation personnalisée afin de jauger ses compétences par rapport à son environnement professionnel.
La perception des participant·es a été nuancée : peu étaient familiarisé avec le format de QCM (questionnaire à choix multiple) et que le temps imparti pour chaque réponse a désarçonné beaucoup.
Ce format de questionnement nécessite une réelle attention qui n’était pas toujours au rendez-vous dès le départ et a plombé quelques scores. La contrainte de temps, a quant à elle, apporté un sel supplémentaire. Elle peut en effet être assimilée à une maîtrise de la règle exprimée par une réponse relativement spontanée.
Enfin, l’exercice était relativement complet en alliant orthographe, orthotypographie, rédaction, vocabulaire, conjugaison et grammaire. Les résultats ont pu varier selon les différents domaines.
Devons-nous nous satisfaire de ces scores ? Chacun jugera à titre individuel. Toutefois la FFMAS vous encourage à atteindre le niveau avancé.
Merci au Projet Voltaire
Un grand merci au Projet Voltaire pour avoir proposé ce format de test complet à nos publics, qui ne réalisent pas toujours l’importance cruciale de maîtriser notre belle langue.
Si l’intelligence artificielle améliore désormais efficacement nos écrits au quotidien, elle ne saurait remplacer les compétences humaines, notamment en matière d’expression orale, de richesse lexicale et d’adaptation au secteur dans lequel les assistant·es évoluent. De plus, savoir exprimer clairement un besoin comme un prompt et analyser les résultats avec recul reste essentiel pour garantir une communication de qualité.
Le partenariat entre la FFMAS et le Projet Voltaire, établi de longue date grâce à Pascal Hostachy, cofondateur du Projet Voltaire, et Monique Jany, alors présidente de la FFMAS, continue de faire ses preuves et reste plus pertinent que jamais.
Toujours dans une démarche d’innovation, le Projet Voltaire ne cesse d’enrichir son offre et prévoit de proposer prochainement des services encore plus adaptés aux besoins de nos professionnels.
Des remises obtenues grâce au partenariat Projet Voltaire / FFMAS
Chaque adhérent.e à jour de cotisation peut bénéficier d’une remise de 20 % sur les formations du Projet Voltaire. Chaque contact de notre fédération en revanche bénéficiera de 5 %. N’oubliez donc pas de mettre à jour votre adhésion avant de vous inscrire à une formation du Projet Voltaire.
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* NDLR : Les statistiques et autres mathématiques appliquées comme les mathématiques financières constituent des outils de compréhension tout aussi indispensables que les compétences langagières.
