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>> Date de l'étude : Avril 2011

 

L’Observatoire Cegos et l’association European Management Assistants (EUMA) ont réalisé une grande enquête auprès des assistant(e)s.


 

Les personnes ayant une vision plutôt optimiste de l’avenir du métier d’assistante le voient évoluer vers (par ordre décroissant des réponses) :

  • Davantage de responsabilités, d’autonomie et de polyvalence.
  • La spécialisation dans un domaine : juridique, ressources humaines ,management de projet ou d’équipe, etc.;;
  • Un véritable rôle de bras droit ou d’adjoint.
  • Un rôle de relais accentué dans la communication entre services et avec les interlocuteurs extérieurs.
  • L’évolution vers le métier d’Office Manager.

 

Les personnes ayant une vision plutôt pessimiste de l’avenir du métier évoquent (par ordre décroissant des réponses)

  • La régression vers des tâches administratives ou de secrétariat basique : «un métier de petite main pour des travaux ennuyeux» , «un métier qui touche à tout et qui n’avance à rien».
  • Un assistanat à deux vitesses avec des personnes titulaires de postes intéressants et valorisés et d’autres réalisant dans l’ombre des tâches peu variées et valorisantes.
  • Voire une mort lente du métier.

 

Les conditions de l’évolution du métier

  • Plus de 5% des personnes estiment que l’évolution dépend en grande partie du manager ou du contexte professionnel
  • Près de 4% des personnes estiment que l’évolution du métier dépend d’elles-mêmes et de leur capacité à s'adapter aux nouvelles conditions d'exercice de leur métier.

 

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